Üsküdar Postası Gazetesi - Üsküdar yerel haberlerini ve güncel olayları gazetemizden takip edebilirsiniz...

Marmaray 2011 'e Kadar Tamamlanacak

Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım, Yaklaşık 13.5 Kilometre Olan Marmaray'ı 2011 Yılına Kadar Tamamlamayı Hedeflediklerini...

Başkan'dan Cumhuriyet Bayramı mesajı

Üsküdar Belediye Başkanı Mustafa Kara, Cumhuriyetin kuruluşunun 87'nci yıldönümü dolayısıyla bir kutlama mesajı yayınlad...

Boğaziçi'ne de kentsel dönüşüm geliyor

Üsküdar dahil olmak üzere iç kesimlerindeki alanlarda Boğaziçi Kanunu'ndaki kısıtlayıcı hükümler dikkate alınmadan kents...

Üsküdar Meydan'ında Üniversitesini tanıttı...

Kütahya Dumlupınar Üniversitesi (DPÜ) Rektörü Prof. Dr. Ahmet Karaaslan, Üsküdar İskele Meydanında, Dumlupınar Üniversit...

''Çocukca Ramazan'' çoşkusu

Üsküdar belediyesi tarafından Bağlarbaşı Kültür Merkezi'nde düzenlenen Ramazan etkinliklerinde ağırlıklı olarak ''Ramaza...

Cami Gezileri Sona Erdi...

Üsküdar Belediyesi tarafından düzenlenen ''Cami Gezileri'' Ramazan ayının bitimi ile birlikte sona erdi......

Çayelililer Üsküdar'da güç birliği yaptı....

Çayeli Şairler Deresi Derneği ve İncesırt Köyü Derneği, düzenlenen görkemli bir törenle Üsküdar'daki yeni binalarında fa...

Cumhuriyetimizin 98. kuruluş yılı Üsküdar'da kutla...

Cumhuriyet'in kuruluşunun 98. yılı, Üsküdar'da büyük bir coşkuyla kutlandı. Yüzlerce vatandaşın katılımıyla gerçekleşen ...

İstanbul'da TSE belgesi alan ilk belediye; Üsküdar...

Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından Üsküdar Belediyesi'ne vatandaş memnuniyeti çalışmaları nedeniyle ISO 10002 ...

Çevre Çiçekleri Projesi Üsküdar'dan Başladı...

Çevre ve Şehircilik Bakanı Erdoğan Bayraktar, bakanlığın Üsküdar Belediyesi ile işbirliği halinde ilkokul 4. sınıf öğren...
 

Kahve Bahane, Hizmet Şahane

Kahve Bahane, Hizmet Şahane
Üsküdar Belediyesi, Vatandaş İlişkileri Yönetimi CIRM (Citizen Relationship Management) saha ekibi vatandaşla birebir ilişki kurarak kişiye özel belediyecilik anlayışını gerçekleştiriyor.
Tarih : 04 Nisan 2013, 10:18
Kategori : Üsküdar
Yazı Boyutu : 14 Punto 16 Punto 18 Punto

Üsküdar Belediyesi bu proje ile ilçe nüfusunun tamamı olan 532.182 kişiye tek tek ulaşmayı hedefliyor.

Bugüne dek 80.000 kişiye bilgilendirme yapan belediye özellikle ''Kahve Bahane'' projesi ile kapı kapı dolaşarak hem vatandaşların dilek ve şikâyetlerini dinliyor hem de onları hizmetler hakkında bilgilendirerek bir fincan takımı ve kahve ediyor. ''Bir fincan kahvenin kırk yıl hizmeti vardır'' sloganıyla yola çıkılan projeye Üsküdar ilçesinde girilmedik sokak, çalınmadık kapı, hatırı sorulmamış tek bir vatandaş kalmayana kadar devam edilecek.

FOTOĞRAF GALERİSİ İÇİN TIKLAYIN

Üsküdar Belediyesi, Vatandaş İlişkileri Yönetimi CIRM (Citizen Relationship Management) saha ekibi vatandaşla birebir ilişki kurarak kişiye özel belediyecilik anlayışını gerçekleştiriyor.

Üsküdar Saha İletişim Profesyonelleri (ÜSİP), çiftlere evlilik yıldönümünde tebrik mektubu ve gül, işyeri açan esnafa, okula başlayan öğrenciye ve ailesine tebrik mektubu, yeni doğan bebeği olan ailelere tebrik ziyareti, cenazesi olan ailelere taziye ziyareti, Üsküdar ilçesine yeni yerleşen vatandaşların, taşındıkları mahallede hangi kültür merkezi, hangi bilgi evi, spor kompleksi, sağlık ocağı ve en yakın kamu binalarının nerede olduğu bilgisini ve tebdili mekânın ferahlığını Üsküdar'da yaşamaları dileğini içeren mektup gibi birçok hizmette bulunuyor. İlçe halkının, beklenti, şikâyet ve memnuniyetlerini yüz yüze görüşme metodu ile ölçen ÜSİP'in planladığı yıllık ziyaret sayısı 30 bin hane. Üsküdar ilçesinde hane sayısı 125 bin olduğu için proje kapsamında her hanenin bir kez ziyareti 4 yılda tamamlanmış olacak.

Üsküdarlının yönetimin aldığı her karardan haberdar olma ve yönetime katılması amacıyla yapılan ziyaretlerden vatandaş da oldukça memnun. Memnuniyetlerini sosyal medya aracılığıyla paylaşanlar sadece seçim döneminde hatırlanmadıkları için Üsküdar Belediyesi'ne teşekkür ediyor.


Üsküdar 34

Haberi Değerlendir :